Pracodawcy znacznie lepiej wydają sobie sprawę z tego, że im bardziej będą zadowoleni ich podwładni, tym wspanialej będą się wywiązywali z własnych zadań, a co się z tym łączy, tym bardziej opłacalni będą dla zakładu. Przez to właśnie coraz częściej dokonywane są oceny pracownicze, które za pomocą specjalnego zestawu pytań oraz dobrze wypracowanej skali są w stanie pokazać pracodawcy, na ile zadowoleni są jego podwładni.